Arthemis Academy
Plataforma de cursos online de hotelaria e gastronomia acessíveis para todos. Aprenda com profissionais com ampla experiência no setor.
Formação sem Fronteiras
Acesse conhecimento de primeiro nível de onde estiver, no seu próprio ritmo
Cursos Assíncronos
Formação online baseada na operação real, para aprender quando e onde quiser
Material para Download
Checklists, PDFs e avaliações para medir o conhecimento adquirido
Comunidade
Blog para compartilhar experiências, coaching em primeira pessoa e fazer parte da nossa comunidade
Cursos em Desenvolvimento
Estamos preparando conteúdo de primeiro nível para que você possa se formar com os melhores
Protocolo de Serviço
Formação em padrões internacionais que distinguem os melhores estabelecimentos
- Etiqueta e protocolo aplicado
- Padrões de serviço premium
- Atendimento personalizado e experiência do hóspede
Gestão de Equipes
Desenvolvimento de liderança operacional para equipes de alto desempenho
- Liderança em hospitalidade
- Motivação e retenção de talentos
- Gestão diária com foco em resultados
Qualidade e Padrões
Implementação de sistemas que garantem consistência e excelência operacional
- Sistemas de controle de qualidade
- Auditorias internas
- Melhoria contínua e processos
- Comunicação efetiva
Mais Programas em Desenvolvimento
Cada programa é projetado para ser aplicado de forma imediata na operação
Gestão de Reclamações e Atendimento ao Cliente
Ferramentas para gerenciar situações críticas e transformar conflitos em fidelização
Serviço Profissional de Alimentos & Bebidas
Formação integral em serviço, técnica e critério operacional em gastronomia
Coquetelaria Clássica e Profissional
Desenvolvimento de habilidades técnicas e conhecimento aplicado para serviço de bar
Destilados do Mundo
Conhecimento, serviço e recomendação de destilados com foco profissional
Serviço de Vinhos e Harmonização
Formação em serviço, recomendação e harmonização para elevar a experiência gastronômica
Eventos Corporativos e Sociais
Design, planejamento e execução de eventos com padrões profissionais
Por que Arthemis Academy?
Porque não é apenas formação. É conhecimento profundo, aplicado e com sentido. Trabalhamos sobre casos reais, situações concretas e decisões que acontecem todos os dias na operação.
Experiência Real
Conteúdo desenvolvido por profissionais com mais de 30 anos de experiência em hotelaria e gastronomia de primeiro nível
Casos Práticos
Cada módulo inclui situações reais e exercícios práticos baseados em estabelecimentos que operamos e assessoramos
Certificação Reconhecida
Certificações respaldadas pela Arthemis Consulting, reconhecida na indústria por seus padrões de excelência
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